Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Vilka uppgifter vi hanterar

När du kontaktar oss via formulär, telefon eller e-post kan vi hantera namn, kontaktuppgifter, registreringsnummer och information som du lämnar om ditt ärende.

Varför uppgifterna används

Uppgifterna används för att svara på frågor, lämna offert, boka service och hantera det ärende du har bett oss om hjälp med. Behandlingen grundas normalt på ditt önskemål inför ett avtal eller vårt berättigade intresse av att kunna svara och ge service.

Analys och marknadsföringsmätning

Google Analytics 4 kan användas för webbplatsanalys. Meta/Facebook-pixeln kan användas för att mäta annonsering och kampanjer. Google Tag Manager, Google Analytics 4 och Meta/Facebook-pixeln aktiveras bara om du uttryckligen godkänner icke-nödvändiga cookies och om tjänsterna är konfigurerade på webbplatsen. Du kan när som helst ändra eller återkalla valet via Cookieinställningar i sidfoten. Läs mer på sidan om cookies.

Fristående assistent på webbplatsen

En fristående assistent kan visas på webbplatsen för att guida besökare till rätt kontaktväg eller information. Uppgifter som du lämnar där används för att hantera ditt ärende enligt samma principer som andra kontaktvägar.

Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för att hantera ditt ärende och därefter endast när lag eller andra rättsliga skyldigheter kräver det.

Dina rättigheter

Du kan kontakta oss för att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Du kan också invända mot viss behandling. Rättigheterna kan begränsas när vi behöver behålla uppgifter enligt lag.